Service à la clientèle

Discrets, attentionnés et professionnels : nous sommes là pour les patients.

• Le centre d’assistance téléphonique du Réseau de santé spécialisé est ouvert de 8 h à 20 h (HNE), du lundi au vendredi.
• Que ce soit à la maison, à la pharmacie, au téléphone ou en ligne, nous communiquons avec les patients là où ça leur convient.
• Service multilingue disponible, avec accès à des services en direct sur demande, pour faciliter la communication dans la langue du patient.
• Réponse en moins de 24 heures après l’adhésion : le patient est contacté dans un délai d’un jour ouvrable suivant la réception de son adhésion.